SMS API là giao thức kết nối để sử dụng các dịch vụ tin nhắn thông qua API giúp cho việc lập trình các chức năng gửi và nhắn tin một cách dễ dàng. Điều này giúp doanh nghiệp tích hợp tính năng gửi tin nhắn hàng loạt vào hệ thống Web/App (ERP, CRM, HRM có sẵn của mình…). Doanh nghiệp có thể ứng dụng này vào các quy trình, nghiệp vụ như: