Dịch Vụ Cung Cấp
hãy để chúng tôi giúp bạn quản lý công ty hiệu quả hơn!
Tổng đài ảo VoIP
Tổng đài ảo VoIP là một dịch vụ tổng đài điện thoại hoạt động thông qua mạng Internet, không dùng kết nối hệ thống dây đồng như điện thoại truyền thống mà bạn có thể đã quen thuộc.
Dịch Vụ Call Center
Tổng đài call center là trung tâm quản lý cuộc gọi có khả năng xử lý nhiều cuộc gọi đồng thời. Nó được sử dụng để CSKH, bán hàng và tiếp thị sản phẩm đến khách hàng thông qua điện thoại.
Phần Mềm Telesales
Cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ dành cho các chiến dịch gọi điện hàng loạt, với sự hỗ trợ của công nghệ AI giúp nâng cao hiệu quả, tăng tốc độ đạt được kết quả cho khách hàng.
Voice Brandname – cuộc gọi thương hiệu
Tạo chiến dịch gọi tự động tới khách hàng để thông báo, CMSN, thông tin khuyến mãi, đọc mã OTP với công nghệ text-to-speech.
SMS Brandname – Tin Nhắn Thương Hiệu
Tạo chiến dịch gửi tin nhắn CSKH, mã xác thực OTP, thông tin quảng cáo tới điện thoại của khách hàng hiển thị tên thương hiệu với chi phí hợp lý.
Tổng Đài Ảo
Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp! Nâng cao hiệu suất, quản lý dễ dàng, đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng nhanh chóng.
Giải Pháp Của Chúng Tôi
1. Tập Trung Trải Nghiệm
Chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng, liên tục theo dõi xu hướng công nghệ, và không ngừng triển khai và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
2. Chuẩn Hóa Quy Trình
Tất cả các quy trình đều được tiêu chuẩn hóa và áp dụng rộng rãi trong mọi giai đoạn của quá trình phát triển, kiểm thử, cung cấp và hỗ trợ.
3. Cập Nhật Liên Tục
Chúng tôi luôn thực hiện kiểm tra định kỳ và cập nhật liên tục mã nguồn, nhằm nâng cao hiệu suất hệ thống và giảm thiểu mọi rủi ro.
4. Mở Rộng Linh Hoạt
Kiến trúc ảo hóa và mở rộng linh hoạt giúp chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại mọi thời điểm.
5. Độ Tin Cậy Cao
Chúng tôi phát triển hệ thống với kiến trúc dự phòng và cân bằng tải, đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
6. Khả Năng Tích Hợp
THC Gr. hướng tới việc phát triển ứng dụng với khả năng tích hợp ngay từ đầu, điều này được thể hiện trong quá trình thiết kế. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tích hợp với hầu hết các ứng dụng thông qua APIs và Webhook.
Phù Hợp Đa Dạng Lĩnh Vực
Tài Chính
Y Tế Sức Khỏe
Giáo Dục
Thương Mại
Bất Động Sản
Dịch Vụ
Vận Tải
Dịch Vụ Ăn Uống
Tích Hợp Với Các Đối Tác
Bạn Cần Tư Vấn Thêm? Hãy Liên Hệ Với Chúng Tôi Ngay!
Liên hệ với chúng tôi để xây dựng gói dịch vụ phù hợp nhất với bạn.